廣州保潔托管服務(wù)
- 發(fā)布時(shí)間：2022-12-26 17:56:09
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廣州百家保潔公司為寫(xiě)字樓、酒店、生活小區(qū)、醫(yī)院、學(xué)校、公司、工廠等場(chǎng)所提供全天和半天物業(yè)保潔服務(wù)。為了不斷提高公司的保潔服務(wù)業(yè)務(wù)水平和服務(wù)管理水平，我們建立了一套完整的服務(wù)管理體系。
每日清潔員工培訓(xùn)系統(tǒng)
廣州保潔公司始終認(rèn)為，加強(qiáng)員工培訓(xùn)將是為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和降低成本的有力保證。因此，我公司將每周安排固定時(shí)間對(duì)下屬員工進(jìn)行崗位服務(wù)流程、服務(wù)技能、服務(wù)意識(shí)、禮儀道德、國(guó)家法律法規(guī)等方面的培訓(xùn)。新員工上崗前需要進(jìn)行至少一個(gè)月的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)、服務(wù)流程、服務(wù)技能和實(shí)際操作的崗前培訓(xùn)。同時(shí)，經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試用期，管理人員考核合格后，你才能成為我公司的正式員工。同時(shí)，為保證公司整體管理水平和員工及時(shí)學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能，公司規(guī)定邀請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)業(yè)人士對(duì)公司各級(jí)管理人員和員工進(jìn)行培訓(xùn)，從而有效保證公司在管理和服務(wù)方面緊跟國(guó)際先進(jìn)水平，獲取最新的行業(yè)信息，增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，不斷提高對(duì)客戶(hù)的服務(wù)水平。
日常保潔管理人員的配置制度
百家保潔公司指派的保潔管理和服務(wù)人員均經(jīng)過(guò)精心挑選，由公司人事部和培訓(xùn)部進(jìn)行培訓(xùn)(包括理論和實(shí)際操作)，經(jīng)考核合格后方可上崗。其中，管理人員從事公共區(qū)域和物業(yè)管理多年，具有豐富的物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。因此對(duì)公司制定的清潔管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，各種清潔服務(wù)和清潔設(shè)備的使用、維護(hù)和服務(wù)人員，清潔計(jì)劃的制定和檢查等方面有豐富的經(jīng)驗(yàn)。，并能全力配合客戶(hù)制定整體清潔服務(wù)計(jì)劃和長(zhǎng)期維護(hù)計(jì)劃。
物業(yè)保潔流程
雙方劃定保潔范圍，制定保潔計(jì)劃，簽訂保潔合同(以我公司提供的樣品為準(zhǔn))，保質(zhì)保量在指定的時(shí)間、地點(diǎn)派出保潔人員和完成任務(wù)所使用的機(jī)具、藥品。服務(wù)方式及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)第一種方式:1。人員安排:固定保潔員1名，每天2-3小時(shí)保潔時(shí)間(節(jié)假日除外)。2工作時(shí)間:雙方協(xié)商合理安排。3服務(wù)內(nèi)容:門(mén)前三包，擦桌子擦窗戶(hù)，推灰塵地板，保養(yǎng)家具，打掃衛(wèi)生間，清掃垃圾等。 -
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